Ниже мною был написан нехороший отзыв. Хотела бы извиниться за свою несдержанность и поспешные выводы. Всё что заказывала пришло, спасибо и ещё раз прошу прощения.
Срочные вопросы лучше задавать по электронной почте или мобильному, ответ будет быстрее. Возможны задержки с ответом, когда я работаю на питомнике. Там нет интернета. Желаю всем удачи. Г.П.Анисимов
Уже два дня веду переписку и без толку просто игнор, сказали заказ вышлете в конце августа в начале сентября и все заглохли?
Ответ: Ваш заказ выслан 10.09.20. в почтовое отделение 423846 Перемещение почтового отправления Вы можете отслеживать на сервере www.russianpost.ru В графе «почтовый идентификатор» введите 80111551819471 Причину задержки и отсутствия связи я Вам объяснил в телефонном разговоре. Желаем удачи! С уважением, Геннадий Павлович
Заказала семена 17 декабря. Ни какого-либо подтверждения о получении средств ни самого заказа так и не дождалась. Направлен запрос о возврате средств.
Ответ: Галина Юрьевна, ваш платеж 435 р. получен 17.12.19. А письма с заказом не было, поэтому Вы и не получили подтверждения. Заказ пришел 02.02.20. Ваш заказ выслан 03.02.2020. Перемещение почтового отправления Вы можете отслеживать на сервере www.pochta.ru В графе «почтовый идентификатор» введите 63403465289116 Желаем удачи! С уважением, Геннадий Павлович
Заказывали семена Иван чая. Всхожесть оказалась 100 %. И мы теперь запаслись чаем на всю зиму. А в нашей местности нигде не могли купить ни семян, ни корней для посадки. В эту осень никто в нашей семье не болел простудой и гриппом благодаря Иван -чаю! Огромное спасибо за ваш труд! Здоровья вам!
Заказала семена 26.11.19, оплатила заказ. В информации сказано, что заказ на семена собирается в течении недели и никто быстрее в стране не работает. На сегодняшний день 12.12.19 нет ни ответа ни привета. На сообщения о состоянии моего заказа не отвечают. До этого делала заказы - нареканий не было. Видно что-то пошло не так!!!
Ответ: Уважаемая Наталья Сергеевна из Самары, ваш заказ выслан 16.12.2019. Перемещение почтового отправления Вы можете отслеживать на сервере www.pochta.ru В графе «почтовый идентификатор» введите 63403465300200 Приносим извинения за задержку, связанную с обработкой семян нового урожая. Теперь период обработки и фасовки семян завершен и заказы выполняются без задержки. Желаем удачи!
Заказал семена, оплатил заказ. Уже 4 недели жду хотя бы сообщения о том, что заказ отправлен. Ни слуху, ни духу. На e-mail отвечали только до того, как получили деньги. Настораживает такое поведение.
Ответ: Уважаемый Виталий Николаевич из Караганды! Ваш заказ выслан 06.09.2019. Перемещение почтового отправления Вы можете отслеживать на сервере www.pochta.ru В графе «почтовый идентификатор» введите RO269358518RU Задержка в августе случается, когда некоторые семена кончаются, а новые еще не созрели. Об этом Вас уведомляли. Желаем удачи!
Здравствуйте! Получила и я свой заказ! Отправили быстро! И самое приятное - получила настоящее эстетическое удовольствие от посылки Упаковано на совесть, все пакетики с семенами упакованы в цветные конвертики, отпечатан сорт, краткая характеристика, сроки/правила посева (что для меня очень удобно), год свора семян и их сроки хранения. Очень все понятно и доступно! Спасибо вам за вашу работу! Успехов вам и процветания
Заказал и оплатил семена растений 28.02.2019. В тот же день получил ответное письмо, о том что мне все отправили. И уже 01.02.2019 я получил свой заказ!!! Думаю такой оперативности больше нигде не найти! Еще раз огромное спасибо! С уважением, Сафиуллин Альберт г.Казань.
